Por esta razón el Sernac emitió una alerta de seguridad sobre 65 mil tazas Stanley

⚠️ El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió esta semana una alerta de seguridad que afecta a alrededor de 65 mil tazas de la marca Stanley 1913. La advertencia incluye dos modelos vendidos en Chile entre 2019 y 2024, los cuales presentan riesgos para la salud de los consumidores.

Modelos afectados y razones de la alerta

☕ Los modelos incluidos en la alerta son:

• Switchback Travel Mug (473 ml)
• Trigger Action Travel Mug (473 ml y 591 ml)

🔍 Según el Sernac, 64.880 unidades de estas tazas tienen desperfectos en sus tapas, que pueden encogerse con el calor y torque, causando su desprendimiento y exponiendo a los usuarios a quemaduras en la piel.

¿Qué deben hacer los consumidores afectados?

📩 El Sernac recomienda a quienes hayan adquirido alguna de estas tazas que suspendan su uso de inmediato y se contacten con Stanley a través de:

• Correo electrónico: sac@stanley1913.com
• Sitio web: stanley1913.cl

💡 Además, el artículo 48 de la Ley del Consumidor establece que los proveedores deben reemplazar los productos defectuosos por otros de igual valor y utilidad. Si esto no es posible, deben restituir el valor pagado, contra la devolución del producto en el estado en que se encuentre, explica MegaNoticias.

🔎 Los consumidores pueden consultar el sitio web del Sernac para más detalles sobre la alerta y verificar si su producto está incluido en la lista. La organización enfatiza la importancia de cumplir con estas medidas para evitar posibles accidentes.

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